Мы строго соблюдаем все правила Instagram и не создаем какую-либо активность в вашем аккаунте. Возможность использования авторизации полностью согласована с этой социальной сетью. Поэтому, если вы не размещаете в своем Taplink контент противоречащий правилам Instagram — у Instagram не будет оснований вас блокировать.
На каждый аккаунт Instagram необходим отдельный профиль Taplink, соответственно отдельный тариф. Один Instagram = один Taplink.
На тарифе BUSINESS есть "внутренние страницы", это дополнительные страницы в рамках одного аккаунта. Число внутренних страниц в разумных пределах не ограничено. У внутренних страниц общие темы оформления, аватар, пиксель и т.д, а их URL-формируется автоматически и не корректируется.
В тоже время созданную ссылку на страницу (как на главную, так и на любую из внутренних) вы можете использовать где угодно и сколько угодно раз. К примеру вы можете разместить в ее в двух и более аккаунтах, а также других социальных сетях.
Для переноса оплаченного тарифа посмотрите инструкцию здесь - https://taplink.ru/help/faq/common/plans/
Необходимо, чтобы оба профиля были в одном личном кабинете. Кнопка переноса тарифа находится на странице "Мои профили", вызываемой через меню по аватару (в правом верхнем углу).
Если профили в разных личных кабинетах - их надо объединить, подробнее в этом видео
Контент будет отображаться на том языке, на котором вы его создали. Служебные сообщения системы отображаются на языке, который указан в Настройки - Общие - Язык.
Войти в личный кабинет Taplink можно через ввод логина (адрес почты) и пароля, а также через привязанные социальные сети Facebook, ВКонтакте или аккаунт Google.
Если вы не помните почту или она неверна - ее можно заменить подтвердив свою личность через Instagram.
Видео (рассмотрены все вопросы по входу):
Для привязки Taplink к Instagram основное - войти в нужный [который хотите прикрепить] профиль Instagram в браузере, на сайте https://www.instagram.com/, чтобы профиль был доступен для редактирования.
Если у вас несколько профилей на одной почте, то при авторизации в Instaram нужно указать НИК профиля, а не почту, к которой он привязан. Если ввести почту, то всегда будет авторизовываться в первый из них. Поэтому используйте в качестве логина именно имя нужного профиля
Процесс прикрепления профиля рассмотрен в видео:
Шаг 1:
Войдите в нужный [который хотите прикрепить] профиль Instagram в браузере и в приложении Instagram (если оно установлено на вашем устройстве).
Шаг 2: (если старого профиля нет - этот шаг пропустите)
Открепите старый профиль, для чего нажмите "Установить", перейдите на вкладку Instagram и открепите свой текущий профиль.
Шаг 3:
Прикрепите новый профиль, нажав кнопку "Подключить через Instagram"
Шаг 4:
Авторизуйте Taplink в Instagram
Шаг 5:
Если появится окно с красным восклицательным знаком - кликните по нему и подтвердите смену ника. На этом процесс завершен.
В плане добавления UTM-меток ссылки Taplink не отличаются от других сайтов. Для добавления UTM-меток можно воспользоваться любым генератором UTM, указав свою ссылку (к примеру, https://taplink.cc/taplink.support) в качестве адреса сайта.
Вы можете размещать ссылку с UTM-метками где угодно. В самом Taplink UTM-метки сохраняются только на странице "Заявки" (не забудьте включить отображение соответствующего столбца), чтобы видеть откуда пришел клиент. Во внешних системах аналитики UTM-метки можно обрабатывать в рамках предоставляемого этой системой функционала.
Видео по обновлению ссылки после смены ника:
Более подробная информация по обновлению ссылки после смены ника приведена здесь - https://taplink.ru/help/faq/common/install/
В плане продвижения страницы Taplink ничем не отличаются от страниц других сайтов. В частности их можно рекламировать любыми способом. URL сайта = ваша ссылка. При необходимости к ней можно добавить UTM-метки.
Информация по управлению блоками приведена здесь - https://taplink.ru/help/faq/page/blocks/
К вашему аккаунту Taplink могут получить доступ люди:
- Обладающие паролем от вашего Instagram.
- Получающие уведомления о новых заявках, где есть прямая ссылка для входа в профиль Taplink.
- Для которых открыт совместный доступ к вашему аккаунту Taplink.
- У которых есть доступ к почте, на которую зарегистрирован Taplink.
Если вы перейдете на страницу "Цены и тарифы" - https://taplink.ru/tariffs/ - в графе BUSINESS вам будет показан ваш размер доплаты.
Полная цена бизнес-тарифа - 3480 (12 мес), 2436 (6 мес), 1740 (3 мес). Для тех у кого тариф ПРО мы сразу показываем именно доплату, а не полную цену тарифа.
Зачитываемая стоимость ПРО обозначена зеленым.
Подробнее - https://taplink.ru/help/faq/common/plans/ (вопрос "Хочу перейти с PRO на BUSINESS, почему не показывает доплату / не производит перерасчет?")
С нашей стороны нет и не планируется отображения какой-либо рекламы. Не на платных, не на бесплатном тарифе. Причин появления нежелательных объявлений три:
- 1. На устройстве установлено некое приложение/расширение браузера протаскивающее рекламу.
- 2. Вы установили на страницу Taplink сторонний HTML-код, который добавляет рекламный трафик.
- 3. Показом рекламы "грешит" ваш провайдер / оператор. Это наиболее вероятная причина. За внедрением рекламы в трафик сайтов были замечены все операторы большой четверки. Это их право прописано в рамках договоре-оферты на оказание услуг связи. Можете попробовать поставить себе в профиль ссылку с https (https://taplink.cc/ВАШ_НИК), шансов увидеть рекламу будет меньше. Однако, панацеей это не является - с активным внедрением DPI-оборудования (в рамках антитеррористических законов) добавление рекламы стало возможно и в https-трафик.
В первом случае речь идет о профилях вашего личного кабинета, во втором - о профилях, к которым вам разрешили доступ.
Для входа в профили из "Моих профилей" потребуется переавторизоваться под нужным аккаунтом. При входе через "Совместный доступ" - вы авторизуетесь под своим аккаунтом (на который разрешили доступ), а потом переключаетесь на нужный (к которому разрешили доступ).
Для настройки чужих аккаунтов предпочтительно использовать "Совместный доступ".
Вся информация по настройке Facebook Pixel приведена в https://taplink.ru/help/faq/settings/pixel/.
Возможных причин несколько:
- Неправильная настройка с вашей стороны
- Недоработки с нашей стороны
- Проблема на стороне стороннего сервиса (актуально для интеграций)
Чтобы понять в чем причина - напишите нам (через "Задать вопрос" / синий кружок внизу экрана), максимально подробно опишите ситуацию как и когда проявляется проблема, приложите скриншоты ваших настроек. Эта информация поможет понять в чем проблема и найти ее решение.
Для открытия и управления совместным доступом к вашему аккаунту выберите пункт "Совместный доступ" в меню по аватару.
На вкладке "Я открыл доступ" отражаются аккаунты Taplink, которым вы разрешили доступ к вашему профилю. Чтобы открыть доступ - нажмите кнопку "Открыть доступ" и введите ник пользователя которому вы хотите разрешить доступ к вашему аккаунту.
Можно как разрешить как полный доступ, так и частичный, выбрав нужные разрешения. Для открытия совместного доступа нажмите кнопку "Сохранить".
Ник вводится без @, а пользователь должен быть зарегистрирован не только в Instagram, но и в Taplink.
У человека, которому вы открыли доступ, ваш профиль появится на странице "Совместный доступ" на вкладке "Доступные мне"
Чтобы отозвать разрешение: выберите пользователя в списке "Я открыл доступ", нажмите "Отозвать доступ" и подтвердите отзыв доступа. Если окно подтверждения не выводится - отключите блокировщик рекламы (adblock) и снимите запрет всплывающих окон.
Обратите внимание, разрешить доступ между аккаунтами одного личного кабинета - нельзя!
Вся информация по подключению доменов приведена в https://taplink.ru/help/faq/settings/domain/
Для открытия совместного доступа необходимо выполнение двух условий:
- Аккаунт, которому вы открываете доступ, должен быть зарегистрирован не только в Instagram, но и в Taplink.
- Ник пользователя вводится без @.
Вся информация по настройке оформления Taplink приведена https://taplink.ru/help/faq/settings/design/