Is your language English?
Yes

Чем мы можем вам помочь?

Как сделать переход из Instagram в Taplink / установить ссылку ?

Необходимо установить ссылку на Taplink в поле веб-сайт вашего профиля Instagram.


1.В личном кабинете Taplink нажмите кнопку "Установить", затем в выделенном на экран диалоговом окне "Установка ссылки" - кнопку "Скопировать".



2. В Instagram войдите в редактирование профиля, вставьте ссылку в поле "Веб-сайт" и нажмите кнопку "Отправить".


Почему при переходе по ссылке из Instagram я вижу стартовую страницу Taplink, а не свою?

Такое бывает, если в Instagram установлена некорректная ссылка. К примеру, написанная с ошибкой или не соответствующая вашему текущему нику. Чаще всего такая ситуация возникает после смены ника в Instagram, когда вы обновили ссылку в Taplink, но не вставили обновленную ссылку в поле веб-сайт своего профиля Instagram.



В приведенном примере название профиля с "_", тогда как в URL ссылки Taplink указана "."

Можно ли использовать ссылку вида https://taplink.cc/id:*******?

Нет, нельзя. Это техническая ссылка работающая только из вашего личного кабинета. Для получения публичной ссылки необходимо прикрепить Instagram или подключить домен (поддержка доменов доступна только для тарифа BUSINESS).

Как прикрепить Taplink к другому Instagram?
Видео по обновлению привязки Instagram - https://youtu.be/K9iM2qOM37Q

Чтобы прикрепить Taplink к профилю Instagram (или "перепривязать" профиль):

Шаг 1:
Войдите в нужный [который хотите прикрепить] профиль Instagram в браузере и в приложении Instagram (если оно установлено на вашем устройстве). 
Шаг 2:
Если требуется - открепите старый профиль, для чего нажмите "Установить", перейдите на вкладку Instagram и открепите свой текущий профиль.
Шаг 3:
Прикрепите новый профиль, нажав кнопку "Подключить через Instagram"

​Шаг 4:
Авторизуйте Taplink в Instagram


Я поменял имя в Instagam, как сменить название в ссылке?

Видео по обновлению ссылки: https://youtu.be/3y-LOtZjnEc


Видео о обновлению привязки Instagram - https://youtu.be/K9iM2qOM37Q


Чтобы инициировать процесс обновления вашей ссылки:


Шаг 1:

Войдите в нужный [который хотите прикрепить] профиль Instagram в браузере и в приложении Instagram (если оно установлено на вашем устройстве). 

Шаг 2:

Нажмите "Установить", перейдите на вкладку Instagram и нажмите "Обновить информацию".


Шаг 3:

Подтвердите разрешение доступа Taplink к вашему профилю.


Шаг 4:

Ваша ссылка в Taplink обновилась. Осталось скопировать ее в буфер обмена и установить себе в профиль.


 



Как открепить Taplink от аккаунта Instagram?
Видео по обновлению привязки Instagram - https://youtu.be/K9iM2qOM37Q

Нажмите кнопку "Установить", перейдите на закладку Instagram и нажмите на кнопку с изображением корзины.
Как удалить профиль и/или личный кабинет Taplink?

Для удаления страницы в Таплинк - зайдите в Мои профили (в меню по аватару) и кликнете по профилю, который хотите удалить.



В появившемся на экране меню нажмите кнопку "Удалить профиль" и подтверждаете удаление профиля. Если профиль в личном кабинете единственный - то будет удален личный кабинет полностью, включая данные об адресе электронной почты.



Учтите, отменить удаление профиля и вернуть данные невозможно, поэтому используйте эту функцию крайне осторожно.

Можно ли Taplink встроить на свой сайт?
Да, у нас есть виджет, код которого необходимо добавить в HTML-код вашего сайта. Скопировать код виджета можно с одноименной вкладки меню установки ссылки на главной странице вашего Taplink.

Где я могу найти QR-код с моей ссылкой?
QR-код можно скачать со страницы установки ссылки, доступной при нажатии на кнопку "Установить" на главной странице вашего Taplink.