Is your language English?
Yes

Чем мы можем вам помочь?

Каковы условия использования сервиса? Где находится оферта?

  Вся информация изложена в оферте и других документах - https://taplink.ru/about/terms.html

Почему в Настройки - Общие нет строки Доменное имя? Как подключить домен?

Ее там быть и не должно. Подключение доменного имени доступно по кнопке "Установить" после отключения текущей ссылки.

Кнопку "Проверить DNS" следует нажимать на ранее чем через 8 часов после смены настроек DNS  у регистратора домена

У меня тариф PRO, хочу перейти на BUSINESS. Где показывает мою доплату?

Сделанная ранее оплата за ПРО будет учтена при расчете размера платежа в момент перехода к вводу данных карты для оплаты.



Как установить фон страницы, закругленные кнопки и сделать их разных цветов?

Вся информация по настройке оформления Taplink приведена https://taplink.ru/help/faq/settings/design/

Данная настройка выполняется на странице "Дизайн" - "Редактировать тему оформления".

Instagram заблокировали! Как будет работать мой Таплинк?

Таплинк представляет собой полностью независимый от социальных сетей конструктор сайтов. Блокировка той или иной соцсети не оказывает никакого влияния на работу сайта, который вы создали с помощью нашего конструктора.

Как перенести тариф с одного профиля на другой?

Перенос тарифа выполняется кнопкой "Перенести тариф" на странице "Мои профили", вызываемой через меню по аватару (в правом верхнем углу).

Если профили в разных личных кабинетах, первый профиль необходимо передать на почту второго, а уже потом можно перенести тариф.

Как войти в личный кабинет Taplink?

Войти в личный кабинет Taplink можно через ввод логина (адрес почты) и пароля, а также через привязанные социальные сети Facebook, ВКонтакте или аккаунт Google. 

Как установить и настроить Facebook Pixel и Пиксель ВКонтакте?

Вся информация по настройке пикселей приведена в https://taplink.ru/help/faq/settings/pixel/.

Код пикселя устанавливать не требуется, только внести его ID в Модули - Facebook Pixel / Модули - Пиксель ВКонтакте. Новый пиксель ВК - это счетчик Mail.ru, он устанавливается через одноименный модуль. 

Подтвердить принадлежность домена или ссылки вида хххх.taplink.ws можно путем добавления мета-тега нужного сервиса в Настройки - Общие - Вставка HTML-кода.

Как удалять блоки, менять их местами? Можно ли копировать блоки и что такое "архив"?

Информация по управлению блоками приведена здесь - https://taplink.ru/help/faq/page/blocks/

Почему мой аккаунт заблокирован?

У нас запрещены: онлайн-казино и ссылки на них, контент 18+ в любом виде (включая секс-знакомства), а также фишинг и прочие сомнительные активности. Под ограничения попадают ссылки на сайты подобной тематики, фейковые новости и любое незаконное использование торговых марок, логотипов.

Правила и требования к контенту доступны здесь - https://taplink.ru/about/rules.html

Как сделать кнопку перехода в "Магазин" (Товары)?

Информация по настройке магазина приведена в - https://taplink.ru/help/faq/shop/. Кнопка перехода в магазин делается через блок "Ссылка" с действием "Открыть магазин".

Почему у меня не переходит к оформлению заказа в магазине?

При настройке "Магазина" (Товаров) необходимо последовательно пройти все пункты меню в Настройки - Онлайн-магазин, чтобы везде были зеленые галочки (кроме последнего пункта). Подробная информация по настройке магазина в "Инструкциях" https://taplink.ru/guide/ и соответствующем разделе FAQ - https://taplink.ru/help/faq/shop/