Is your language English?
Yes

Чем мы можем вам помочь?

Я добавил ссылку на сайт. Почему сайт не открывается?

  1. Проверьте корректность ссылки. Ссылки на сайт имеют вид https://taplink.ru.
  2. Если выдает ошибку сертификата или похожую - попробуйте вставить ссылку с префиксом HTTP вместо HTTPS - http://taplink.ru. Имейте ввиду, для перехода из браузера соцсетей сайт должен открываться по https, если выдает ошибку - проверьте корректность SSL-сертификата на стороне вашего сайта (на который ставите ссылку).
  3. Возможно, ваш сайт слишком "тяжел" для встроенного в приложение соцсетей браузера. Для проверки - откройте свой Taplink через полнофункциональный браузер (Chrome, Safari или с компьютера) и перейдите по ссылке на сайт. Если она открывается, но из приложения не работает - причина в вашем сайте. Для проверки можете вставить ссылку на нужный сайт к себе в профиль соцсетей и проверить, будет ли осуществляться переход из приложения. Если переход не выполняется - причина сбоя на стороне вашего сайта.