Is your language English?

Чем мы можем вам помочь?

Какой размер фото для карусели максимальный?
Максимальный объем файла - 12 Мб, система автоматически масштабирует файлы под разрешение карусели. Но мы рекомендуем заранее обрезать файлы под выбранный формат карусели картинок по соотношению сторон. Например, для квадратных фото - 1:1. В части разрешения рекомендуем размер 2048*2048, 1080*1080 или близкий с нужным соотношением сторон.
Как мне добавить свое фото или другое изображение в Taplink?

Для добавления фотографий или любых других изображений служит блок "карусель картинок". Карусель может состоять как одного, так и нескольких слайдов.

При загрузке изображения я вижу сообщение Bad File. Почему?

Использованный в загружаемом файле кодек не распознается нашим скриптом обработки изображений. В частности, такое бывает при использовании некоторых кодеков Photoshop. Необходимо пересохранить изображение с поддерживаемым кодеком, к примеру через Paint или иную аналогичную программу.

При вставке в карусель изображения обрезаются! Как исправить?

Рекомендуем заранее подготовить изображения. Главное - обеспечить нужное соотношение сторон. К примеру, для квадратных изображений это 1:1, для изображений формата "вытянутый прямоугольник" - 2:1. Также не забудьте про запас по разрешению. К примеру, изображение может иметь разрешение 2048*2048 или 1080*1080 точек.


При добавлении картинок они теряют в качестве! Что делать?

В процессе добавления изображений в Taplink специальный скрипт подгоняет их разрешение к параметрам карусели, при этом может немного ухудшаться качество картинки. Чтобы сделать снижение качества визуально незаметным рекомендуется вставлять изображения с некоторым запасом. К примеру, с разрешением 2048*2048 или близком к нему.


Как расставить слайды карусели в нужном порядке?
Для расстановки слайдов в желаемом порядке нажимают кнопку "Порядок слайдов". Карусель переключится в режим сортировки, позволяющий перетащить слайд в нужную позицию. По завершению сортировки нажимают кнопку "Сохранить".


В карусели нажимаю "Сохранить", а мне пишет "Неверная ссылка". Что делать, ссылка правильная?
Если в "Карусели картинок" включены ссылки, то URL надо указывать для каждого слайда карусели. Сначала необходимо во все слайды добавить ссылку, а потом нажать "Сохранить". Можно указать как разные ссылки для каждого слайда, так и одинаковую, вставив всюду один и тот же адрес сайта.

Настройка занимает 5-10 минут и увеличивает ваши доходы в разы