Is your language English?

Чем мы можем вам помочь?

Как добавить переход на сайт?
Нажимаете "Добавить новый блок" - "Ссылка". В открывшемся диалоговом окне указываете:

  • Заголовок (1, название которое видят люди)
  • Подзаголовок (2, он тоже отображается на кнопке, но более мелким шрифтом), можно оставить не заполненным. 
  • Выбираете действие "Открыть сайт" (3)
  • Указываете полный адрес нужной страницы (4, вводится с префиксом http или https, к примеру https://taplink.ru)

Нажимаете "Сохранить" для добавления блока на свою страницу Taplink.


Я добавил ссылку на сайт. Почему он не открывается?
  1. Проверьте корректность ссылки. Ссылки на сайт имеют вид https://taplink.ru.
  2. Если выдает ошибку сертификата или похожую - попробуйте вставить ссылку с префиксом HTTP вместо HTTPS - http://taplink.ru
  3. Возможно, ваш сайт слишком "тяжел" для встроенного в приложение Instagram браузера. Для проверки - откройте свой Taplink через полнофункциональный браузер (Chrome, Safari или с компьютера) и перейдите по ссылке на сайт. Если она открывается, но из приложения не работает - причина в вашем сайте. Для проверки можете вставить ссылку на нужный сайт к себе в профиль Instagram и проверить, будет ли осуществляться переход из приложения. Если переход не выполняется - причина сбоя на стороне вашего сайта.
Как сделать кнопку "Позвонить"?

Чтобы сделать кнопку "Позвонить" (при ее нажатии открывается приложение "Телефон" с нужным номером) добавьте блок "Ссылка" с действием "Позвонить" и нужным номером телефона. Код страны выбирается из выпадающего списка и определятся автоматически по вашему местоположению.


Как сделать кнопку "Написать письмо"?

Добавьте блок "Ссылка" с действием "Отправить эл. письмо" и укажите нужный адрес электронной почты.




Как прикрепить в Taplink файл (документ), чтобы клиенты могли скачать его?

Для добавления возможности скачивания файла на страницу Taplink необходимо:


  1. Поместить нужный файл в облачное хранилище (к примеру, Яндекс.Диск) и создать для него публичную ссылку.
  2. На странице Taplink добавить блок "Ссылка", в котором в качестве адреса указать URL публичной ссылки на файл, созданный на шаге 1.

Настройка занимает 5-10 минут и увеличивает ваши доходы в разы