Is your language English?
Yes

Чем мы можем вам помочь?

Как расставить слайды карусели в нужном порядке?
Для расстановки слайдов в желаемом порядке нажимают кнопку "Порядок слайдов". Карусель переключится в режим сортировки, позволяющий перетащить слайд в нужную позицию. По завершению сортировки нажимают кнопку "Сохранить".


Хочу изменить URL внутренней страницы. Как это сделать?

URL внутренних страниц генерируются автоматически и корректировке не подлежат. Через "Настройки" можно лишь изменить название страницы, которое отображается в вашем личном кабинете и скопировать ссылку на нее в буфер обмена.


Как добавить карту в Tapink?

Для добавления карты необходимо разместить на своей странице Taplink блок "Карта", далее ввести нужный адрес и нажать кнопку "Добавить метку".



Введенный адрес будет найден, вы сможете подобрать масштаб карты (1), если требуется передвинуть флажок и ввести дополнительную информацию (2).



Таким способом можно ввести нужное количество адресов. Для сохранения данных нажмите кнопку "Сохранить" (3).

Есть прямой переход к директу Instagram?

Нет, через блок "Социальные сети" можно перейти только на профиль Instagram. Эта социальная сеть не одобряет автоматизацию в части рассылки личных сообщений.

Как сделать переход к каналу YouTube?

Для создания кнопки перехода к каналу YouTube служит блок "Социальные сети", куда надо вставить ссылку на канал. Отдельные видеоролики можно разместить через блок "Видео".


Что делает блок Таймер?

Блок "Таймер" предназначен для визуального отображения обратного отсчета.


Таймер можно установить до определенной даты (нужно указать дату и время его окончания), на промежуток времени (запускается при первом посещении страницы клиентом, если cookie очищены не сработает) или с перезапуском каждый день (в указанное время).


Вставил фрейм через HTML-код. Но его высота подбирается неверно. Что делать?
Используйте стили. Например так

<iframe src="***" width="976" height="549" style="border:none;height:549px !important" allowfullscreen></iframe>
Как добавить карту Яндекс, Google или 2ГИС?

Вставка карт этих сервисов выполняется через HTML-код. Вам надо сгенерировать на стороне эти сервисов HTML-код для встройки и добавить его в Taplink через "Добавить новый блок" - HTML-код.


Пример использования этих карт




Можно ли показать только часть текста, а при нажатии - раскрыть остальное?
Да, но текст необходимо разделить текст на 2 части. Первую (которая показывается всегда) поместить в блок "Текст", а вторую (скрываемую) - в "Вопросы и ответы", спрятав за заголовком "читать далее" или любым другим.

В карусели нажимаю "Сохранить", а мне пишет "Неверная ссылка". Что делать, ссылка правильная?
Если в "Карусели картинок" включены ссылки, то URL надо указывать для каждого слайда карусели. Сначала необходимо во все слайды добавить ссылку, а потом нажать "Сохранить". Можно указать как разные ссылки для каждого слайда, так и одинаковую, вставив всюду один и тот же адрес сайта.

Не могу ввести текст в модуль "Юридической информации". Что делать?
Обновите страницу в браузере, потом нажмите на кнопку Тх, затем кликните по полю ввода и добавьте (вставьте из буфера обмена) нужный текст.

Мне обязательно нужно сначала загружать ролик на YouTube или Vimeo?

Да, Taplink не является видеохостингом, поэтому загрузить видеоролики напрямую не получится.

Как удалить внутреннюю страницу?

Будучи на нужной странице нажмите "Настройки" (1), а затем кнопку "Удалить" (2) и подтвердите удаление. Учтите, восстановить удаленную страницу не получится.