Is your language English?
Yes

Чем мы можем вам помочь?

Можно ли подключить поддомен (домен 3-го уровня) и как это сделать?

Для подключения поддомена необходимо на DNS-серверах вашего домена сделать запись вида

poddomain CNAME taplink.zone

(вместо poddomain - желаемое имя поддомена, на скриншоте tap)

подождать 2-4 часа (для обновления зоны DNS) и указать ваш поддомен в Taplink. Что завершить привязку поддомена нажмите кнопку "Проверить DNS". 

При необходимости загрузить свой SSL-сертификат: