Is your language English?
Yes

Чем мы можем вам помочь?

Обязательно ли нужно посетителям сразу делать оплату в магазине ? Могут ли они выбрать товар и просто отправить заявку ?

Да. Такой режим реализуется за счет метода приема оплат "Ручная оплата". По факту это режим подтверждения заказа, в котором в Taplink формируется заказ, а его оплата производится вне нашей системы (прямым переводом, наличными курьеру и т.д.).

Для добавления этого способа оплаты выберите Настройки - Платежи - Добавить платежную систему - Ручная оплата и добавьте этот способ оплат. Там же можно задать сообщение, которое будет показано клиенту.

Если подключена онлайн-касса, то отправка чека в налоговую выполняется только после подтверждения вами этого платежа на странице "Заявки".